Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Revolusolaire, dont le siège est situé 304 impasse des Coustelines, 13112 La Destrousse.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande :

• Identité (nom, prénom)
• Coordonnées (email, téléphone)
• Adresse du projet (ville, code postal, type de logement)
• Caractéristiques du projet (surface, type d'installation, consommation)

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Vous recontacter pour qualifier votre projet
• Établir un devis personnalisé
• Réaliser l'étude technique et la suivre
• Assurer le service après-vente

Base légale

Quand vous remplissez le formulaire de devis ou demandez à être rappelé, vous nous transmettez vos coordonnées pour que nous répondions à votre demande. Le traitement repose alors sur l'article 6.1.b du RGPD : les mesures précontractuelles prises à votre demande. Aucune case de consentement n'est requise pour cela, puisque le traitement est nécessaire pour vous répondre. C'est aussi la raison pour laquelle nous n'en affichons pas : elle n'aurait rien à recueillir.

En contrepartie, vos coordonnées ne servent qu'à traiter la demande que vous avez formulée. Elles ne sont ni revendues, ni transmises à un partenaire commercial, ni utilisées pour de la prospection sur d'autres sujets. Un usage de ce type supposerait votre consentement explicite, recueilli séparément.

La conservation des données au-delà du traitement de votre demande, pendant les durées indiquées ci-dessous, repose sur notre intérêt légitime à assurer le suivi commercial et sur nos obligations légales de conservation.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées 10 ans après la fin du chantier (obligations comptables et garantie décennale).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@revolusolaire.fr.

Sous-traitants et destinataires

Pour fonctionner, le site fait appel aux prestataires suivants, chacun dans un rôle limité :

• Web3Forms : acheminement des formulaires (demande de devis et de rappel) vers notre adresse email, sans conservation des données. Conforme RGPD.
• Google (Google Ireland Limited) : mesure des conversions de nos campagnes Google Ads, uniquement si vous y consentez (voir « Cookies et traceurs » ci-dessous). Ce service peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le Data Privacy Framework UE-États-Unis.
• CookieYes : recueil et enregistrement de vos choix de consentement aux cookies.
• Cloudflare : hébergement du site et mesure d'audience anonyme, sans cookie.

Cookies et traceurs

À votre arrivée sur le site, un bandeau de consentement (CookieYes) vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Par défaut, aucun cookie publicitaire n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre accord (Google Consent Mode v2).

• Mesure publicitaire (Google Ads) : déposés seulement après votre consentement, ces cookies permettent de mesurer l'efficacité de nos annonces, par exemple de savoir qu'une demande de devis provient d'une campagne. Soumis à consentement.
• Consentement (CookieYes) : mémorise vos choix pour ne pas vous les redemander à chaque visite. Nécessaire au fonctionnement du bandeau.
• Mesure d'audience (Cloudflare Web Analytics) : sans cookie et sans donnée personnelle identifiable, elle ne nécessite pas de consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien de gestion des cookies présent sur le site.